ما الذي يضمن لك راحة البال؟

الامتثال للنزاهة


في سودان بورتل ملتزمون بأعلى معايير السلوك التجاري في علاقاتنا مع كل من أصحاب المصلحة لدينا، بما في ذلك عملائنا وشركاء الأعمال والمساهمين، يتطلب هذا الالتزام أن نقوم بعملنا وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
نحن نفوض موظفينا بإجراء جميع الأعمال مع أطراف خارجية بطريقة تعكس قيمنا في النزاهة، لن نتسامح مع أي شكل من أشكال السلوك غير الأخلاقي أو غير القانوني، مخاوف أصحاب المصلحة مهمة بالنسبة لنا ونرحب بأي شخص للاتصال بمكتب الامتثال للنزاهة لطرح أسئلة أو للحصول على إرشادات بشأن ممارسة العمل أو مشكلة الامتثال أو للإبلاغ عن أي سلوك مشكوك فيه أو يُزعم أنه غير أخلاقي أو غير قانوني، سوف نتعامل مع جميع الاستفسارات بتكتم وسنبذل قصارى جهدنا للحفاظ ضمن الحدود التي تسمح بها القوانين واللوائح المعمول بها على سرية أي استفسار أو تقرير، سنجري جميع التحقيقات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

buyer protection
Purchase

قم بالشراء مع الراحة والأمان والدعم الموسع

 

  • خيارات مريحة: يتم دعم طرق دفع متعددة، بما في ذلك خدمات الدفع عبر الانترنت و PayPal والتحويل البنكي و والمزيد لتزويدك بالمرونة في اختيار كيفية الدفع.
  • طرق دفع امنة: باستخدام أحدث التقنيات، نقوم بتأمين مدفوعاتك للتأكد من وصولها بأمان، وقمنا بتطوير مركز المعاملات لمساعدتك على تتبع تدفق الأموال وتسويتها.
  • دعم موسع: بعد 30 يومًا من التسليم، إذا لم تكن راضيًا عن جودة المنتج، يمكنك طلب استرداد. سنساعدك على التحقيق في مطالبتك والتوسط فيها وحلها، بالإضافة إلى تعويضك عند الاقتضاء. تُعد سجلات الاتصال والطلب عبر الإنترنت هي أساس قرار الاسترداد.